Mendengar [Part 2] : Mendengar adalah Keterampilan Tingkat Tinggi

Berbicara itu mudah. Hampir semua orang bisa berbicara.

Tetapi mendengar adalah keterampilan tingkat tinggi. Tidak semua manusia memiliki kualitas mendengar.

Ketika berbicara, kita hanya perlu mengeluarkan apa yang ada di dalam kepala kita. Tetapi ketika mendengar, kita harus menyediakan ruang untuk sesuatu yang datang dari luar diri kita. Itulah yang membuat mendengar menjadi sulit.

Sering kali kita tidak benar-benar mendengar. Kita menunggu giliran untuk berbicara. Kita sibuk menyiapkan jawaban. Kita membandingkan cerita orang lain dengan pengalaman kita. Bahkan ketika seseorang sedang membuka hatinya, pikiran kita sudah sibuk mencari siapa yang benar dan siapa yang salah.

Kamu tidak harus setuju dengan apa yang dikatakan. Kamu tidak harus membenarkan. Kamu bahkan tidak harus memberikan jawaban. Cukup hadir, tanpa menilai.

Dengarkan kata-katanya. Dengarkan jedanya. Dengarkan nada suaranya. Dan yang paling penting, dengarkan tanpa buru-buru memasukkan dirimu ke dalam apa yang sedang ia ceritakan.

Kebanyakan orang yang paling membutuhkan kita bukanlah orang yang membutuhkan nasihat. Ia hanya membutuhkan seseorang yang benar-benar mendengarkan.